상품 불량 Q&A

상품 불량
김**** | 20.08.20
가방 옆면에 노랑색으로 자국이 있고 가방끈의 가죽도 한 쪽이 지나치게 구부러진 자국이 심하게 있네요. 상품 불량으로 인한 교환 문의 드립니다.
또 상품 안내 이미지와 다르게 일반 네모 박스에 배송이 왔는데 어떻게 된 건가요?
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